
Es un programa para la gestión de la Sala de Fitness de un club o para el uso de un Entrenador Personal. Permite, además de diseñar rutinas de entrenamiento, pasar cuestionarios y tests de valoración, enseñar al cliente la ejecución correcta de cada ejercicio y su incidencia muscular y tener acceso rápido a información relacionada con lesiones, poblaciones especiales y anatomía muscular.
Existe la posibilidad de instalar el programa en una pantalla táctil, lo que además de evitar el papel en la sala de fitness, permite una gestión de los entrenadores y de los clientes, viendo cuántos de ellos tienen rutinas inactivas o rutinas pendientes de revisar, así como las veces que han accedido a su rutina de trabajo.
¿QUE APARTADOS TIENE?
El software contiene 6 apartados:
¡Más de 200 instalaciones ya utilizan este software en su sala de fitness!
Solicita información a: Sònia Segarra ssegarra@gedo-formacion.com
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ÍNDICE
bloque 1: dirección estratégica
Capítulo 1: Estrategia y competitividad de futuro:
1.1. Mantenerse competitivo en el futuro.
1.2. ¿Nos necesita realmente el futuro?
1.3. ¿Cuáles son los aspectos que más valora un cliente de un club deportivo?
1.4. ¿Qué importancia tiene el factor precio en la elección de un gimnasio?
1.5. ¿Puede un centro independiente seguir siendo competitivo?
1.6. Estrategias de éxito para competir en mercados maduros.
1.7. Análisis de la evolución del sector del Fitness.
1.8. Cómo implantar un plan de mejora en la gestión de tu instalación.
1.9. Claves para el éxito de un centro de fitness.
1.10. Errores más frecuentes en la gestión de los centros de fitness.
Capítulo 2: Creación de empresa:
2.1. Pautas para crear tu propia empresa.
bloque 2: LIDERAZGO Y GESTIÓN DE PERSONAS
Capítulo 3: Habilidades directivas y liderazgo:
3.1. Habilidades y capacidades del gerente de una instalación deportiva.
3.2. El liderazgo como motor del proceso de cambio.
3.3. ¿Qué actitud debe tener el líder de un equipo de personas?
3.4. Equilibrio entre productividad y capacidad de producir: el gran reto del gestor deportivo.
3.5. El coaching aplicado a la gestión de las instalaciones deportivas.
3.6. El efecto Pigmalión en la gestión deportiva.
Capítulo 4: Trabajo en equipo:
4.1. Cómo conseguir un clima laboral estimulante para todo el equipo.
4.2. Delegar eficazmente para conseguir el máximo rendimiento del equipo.
4.3. Cómo sacar el máximo provecho de las reuniones de trabajo.
4.4. Gestionando los recursos humanos para diferenciarse de la competencia.
Capítulo 5: Proceso de selección y retribución salarial:
5.1. Modelos de retribución y políticas salariales.
5.2. ¿Cuál es el perfil de un buen profesional del fitness?
5.3. Pasos a seguir en un proceso de selección de personal.
bloque 3: CAPTACIÓN Y FIDELIZACIÓN
Capítulo 6: Marketing y ventas:
6.1. Estrategias para posicionarse en el mercado.
6.2. El marketing emocional: la nueva tendencia en publicidad.
6.3. Marketing y creatividad en fitness y salud.
6.4. Estrategias de marketing que funcionan.
6.5. ¿Cómo podemos atraer a nuevos clientes?
6.6. ¿Cómo se elabora un plan de captación de socios?
6.7. La atención comercial y el proceso de venta.
6.8. Las ventas cruzadas: mayor retención y rentabilidad para el club.
Capítulo 7: Atención al cliente y fidelización:
7.1. El “servicio al cliente” como cultura de empresa.
7.2. Herramientas para mejorar la atención al cliente.
7.3. Herramientas para motivar y fidelizar al cliente.
7.4. Gestionando desde dentro: la clave para conocer al cliente.
7.5. El plan de formación para clientes del club.
7.6. Estrategias para identificar y gestionar las quejas de los clientes.
7.7. El Sobreservicio o el engaño de la Calidad Total.
bloque 4: DIRECCIÓN TÉCNICA
Capítulo 8: Tendencias en actividades y servicios:
8.1. Aspectos a tener en cuenta al confeccionar el horario de actividades dirigidas.
8.2. Reflexiones en torno al servicio de entrenamiento personal.
8.3. Ventajas de la implantación del servicio de entrenamiento personal en un club.
8.4. ¿Qué es el entrenamiento personal de calidad?
8.5. Pautas para implementar el servicio de entrenamiento personal.
ANEXO: CON NOMBRE PROPIO: ENTREVISTA AL AUTOR.